更新日: 2023年11月9日
Coo＆RIKUの口コミ・評判
エリア東京、愛知、大阪、福岡、など全国47都道府県
画像引用元：ペットショップCoo&RIKUCoo＆RIKUの評判
投稿された口コミからCoo＆RIKUの評判について調査しました。以下では「良い評判」と「悪い評判」についてお伝えします。
口コミ分析・データ検証 / デジコミ編集部
デジタル庁から任命を受けデジタル推進員として活動。インターネット上の情報モラルに乏しい方を救済する目的でデジコミを立ち上げる。また、利用者が安全に口コミが投稿できるWEBサービスが提供できるようSPREAD情報セキュリティサポーターの資格を取得。さらに、正しい情報を幅広く伝えるため日本でも数少ない認定SEOスペシャリストとなり、デジコミの運営・開発を担っている。個人へのご連絡先：LinkedIn / Facebook ...続きを読む
＼ Coo＆RIKU ／悪い評判・デメリット
- ペットの健康状態が良くない場合がある（臭い、真菌持ち、病気など）
- 一部のペットが過去に良くない環境にいた可能性がある（痩せている、耳ダニ、血便など）
Coo＆RIKUの店舗に関する評判を分析すると、全体的にネガティブな意見が目立ちます。多くの顧客が店舗の衛生状態や動物の扱い方に懸念を抱いているようです。
特に目立つのは、店内の臭いや清潔さに関する指摘です。糞尿の匂いが強かったり、掃除が行き届いていない印象を受けたという声が複数見られます。これは動物たちの健康や快適さにも影響を与える可能性があり、多くの顧客にとって重大な問題と捉えられているようです。
また、スタッフの対応にも課題があるようです。接客態度が良くない、必要なケアが行われていない、といった声が聞かれます。中には、顧客の外見で対応を変えるなど、不公平な扱いを受けたと感じた人もいるようです。
動物の状態についても懸念する声が上がっています。元気がない、適切なケアを受けていないように見える、といった指摘があります。これは、ペットショップとしての基本的な責務が果たされていないのではないかという疑問を抱かせます。
さらに、店舗間での品質のばらつきも問題として挙げられています。同じチェーン店でありながら、店舗によって清潔さや接客の質、商品の品揃えなどに大きな差があるようです。これは、企業としての統一された基準や管理体制が不十分である可能性を示唆しています。
これらの評判を総合すると、Coo＆RIKUには改善の余地が多分にあると言えるでしょう。特に、動物の福祉と顧客サービスの面で、より一層の注意と努力が必要とされているようです。多くの顧客が、ペットショップとしての基本的な質の向上を望んでいることが伺えます。
＼ Coo＆RIKU ／良い評判・メリット
- 店員がペットの育て方について親切に教える
- 一部のペットにはワクチン無料チケットが提供される
- 購入後も支援やアドバイスを提供
Coo&RIKUは、多くの人にとって良い印象を持たれているペットショップのようです。
店内の清潔感が高く評価されており、特に臭いのない清潔な環境が多くの顧客から好評を得ています。また、ルンバのような掃除機を使用して清掃を行っている様子も見られ、衛生面への配慮が感じられます。
犬や猫の品種が豊富で、珍しいミックス犬なども取り扱っているため、理想のペットを見つけやすいと評価されています。小型犬から大型犬まで幅広い種類が揃っているのも特徴です。
スタッフの対応も親切で丁寧だという声が多く聞かれます。ペットの性格や特徴について詳しく説明してくれたり、商品選びのアドバイスをしてくれたりと、顧客一人一人に寄り添った接客を心がけているようです。
ペットを購入する際のサポートも充実しており、初めてペットを飼う人でも安心して相談できる環境が整っています。購入後のアフターフォローも行き届いているという評価もあります。
トリミングやシャンプーなどのサービスも高く評価されており、愛犬を安心して任せられると好評です。仕上がりの良さや丁寧な対応が喜ばれています。
全体的に、Coo&RIKUは清潔で品揃えが豊富、スタッフの対応も良好なペットショップとして多くの人に支持されているようです。
結論：Coo＆RIKUはこんな方にオススメ！
- 多様な犬種や猫種を探している人
- 比較的安価な価格でペットを迎えたい人
- トリミングやペット用品の購入など、総合的なサービスを求める人
- アフターフォローを重視する人
まず、Coo＆RIKUは多くの店舗を展開しており、様々な犬種や猫種を取り扱っています。特に人気のミックス犬なども多く揃えているため、希少な品種や特定の組み合わせのミックス犬を探している人にとっては選択肢が豊富です。
価格面では、他のペットショップと比較して「比較的にお迎えしやすい価格」という評価があります。ただし、品質面での懸念も指摘されているため、価格と品質のバランスを慎重に検討する必要があります。
トリミングやペット用品の販売など、ペットに関する総合的なサービスを提供している点も特徴です。ペットを迎えた後も継続的にケアや必要な物品を同じ店舗で揃えられる利便性を求める人には適しているでしょう。
アフターフォローについては、「電話で育ててくれた店員さんが親切に教えてくれる」「3年間混合ワクチンと狂犬病ワクチンの無料チケットを頂ける」などの好意的な声があります。初めてペットを飼う人や、飼育後のサポートを重視する人にとってはメリットとなる可能性があります。
一方で、店舗や動物の衛生状態、スタッフの対応、動物の健康状態などに関する否定的な意見も多く見られます。特に動物愛護の観点から厳しい目を持つ人や、ペットの健康状態に細心の注意を払いたい人にとっては適していない可能性が高いです。
総じて、Coo＆RIKUは多様な選択肢と比較的安価な価格、アフターフォローなどのサービス面でメリットがある一方で、品質や管理面での懸念も指摘されています。利用を検討する際は、これらの長所短所を十分に理解し、自身の優先事項や価値観に照らし合わせて慎重に判断することが重要です。
【2024年9月】ペットショップ評判ランキングTOP3
1位
画像引用元：ペットプラス| エリア |
|---|
| 青森県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、愛知県、三重県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、岡山県、徳島県、香川県、愛媛県、福岡県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県、など |
良い口コミ売れ残りの犬
うちの子を購入した際、既に4か月を経過していたこともあり他の子たちの3分の1程度の金額まで下がっていました。
残っていた理由を聞いたところ『食事をあまりせず点滴を打っていたのでショーケースに出すことができなかった』とのことでした。
他のショーケースにいる子たちはとても元気よく遊んでいたのですが、うちの子ともう一匹の子（プードル）の子は元気がなかったように感じます。 店員さんの対応や排泄物などの処理はしっかりとしているため、特に気にはなりませんでしたがその後もしも売れ残ってしまった子はどのようになるのですか？と質問したところ『他の店舗に移動させたりする』とのことでしたので、どこかで素敵なめぐり逢いをして欲しいと感じました。 私が購入したイオンペットさんは小さいコーナーだったこともあり、少数の子犬しかいませんでしたが大きなショップなどでは売れ残ってしまう子たちが多くいるかと思うと心が痛くなってしまいました。
生後2～3ヶ月の子犬はある程度売れていくと思うので、売れ残ってしまっている子たちをもっと前面に出して宣伝して欲しいなと感じます。...など …続きを読む
悪い口コミ最悪でした
ヨーキー12歳が何年もトリミングに通っており、トリマーさんにより上手い下手はありますがとりあえず長くおられる方の対応が良かったので通っていました。今年になって2頭目を迎え初トリミングをお願いしました。慣れさせる意味も含めて毎朝スリッカーを入れ、目の上の毛が伸び過ぎて前が見えないので、細いゴムで結んでいましたが、トリミングが終わりお迎えに行って渡された子を見て唖然としました。結んでいた所からぱつんと切られた感じで、頭頂部は見るも無惨なガタガタ禿げ状態、、。トリマーさんに結んでいたからですか？と聞いたら、笑いながらそうですねとの事。腹が立つより呆れました。長く通いましたが、翌日には予約していた来月のトリミング2頭分とホテルの予約はキャンセルし、よそのサロンに予約に行きました。トリマーさんでも失敗はあるのは当然です、謝罪があれば許していました。が、笑って嘘の対応はもう信頼も何もありません、2度と行く事はないでしょう。...など …続きを読む
2位
画像引用元：コジマペットショップ| エリア |
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| 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、京都府、兵庫県、など |
良い口コミ初めての犬との生活！
仔犬が欲しくて様々なペットショップを見て回りましたが、最終的にはコジマさんでお世話になりました。他のペットショップでは糞尿がそのままだったり、明らかにおもちゃやベッドを破壊して誤飲しているのに放置されたりしているのが気になったのですが、コジマさんでは一度もそんな状況を見たことがありません。なによりも決め手になったのはスタッフさんの親切さでした！店長さんかもしれませんが頼れる意見、犬グッズの選び方のポイント、ありとあらゆる豆知識…スタッフさんからすれば大したことないかもしれませんが、初めて犬と暮らす人にとってはものすごく頼れるお店になりました。それからもトリミングで通っていますが、いつも目が合うと犬の名前を呼んで可愛がってくれます。犬もめちゃくちゃ懐いていて、お店にいる時もずっと親切にしてもらっていたことが窺えました。...など …続きを読む
悪い口コミ商品多いし社会性をしっかり考えてると思った
販売はノルマがあるのかグイグイくる。
1番残念なことはトリミング。わがままだと言っていたり犬に怒りながらトリミングをしている。恐怖を与えながらのトリミングはいかがなものかと思う。一部の店舗によると思いますがそこまでするなら多少見た目悪くてもいいと思う。ここにトリミングは絶対出したくないな。その人おばさんでしたね...など …続きを読む
3位
画像引用元：ペットワールドアミーゴ| エリア |
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| 秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、新潟県、富山県、石川県、福井県、群馬県、栃木県、茨城県、埼玉県、神奈川県、山梨県、長野県、愛知県、三重県、京都府、大阪府、兵庫県、和歌山県、岡山県、広島県、山口県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県、など |
良い口コミ安心してお預けでいる
安心・安全・快適を理念にしていますので、わんちゃんを安心して預けることができました。全室エアコン完備で、夏や冬も快適な環境で、とても安心できますし、スタッフが常駐し、わんちゃんの様子を丁寧に観察していただけます。...など
悪い口コミ不快な思いをした
一回目と二回目に行った時とスタッフさんの説明が全然違った。お店のルールだと言われたが、ルールを徹底していなかったということなのでしょうか？
お目当ての子がまだ売れていないか当日に確認して必要な物を揃えて当日中にお迎えに行かなければいけないって飼い主側にとってはとても大変飼う側のことを全く考えてくれていない。他のペットショップでは「ご成約」という紙が貼ってあるのをよく見かけるけど、お迎えする準備って必要なのでは？と思います。
スタッフさんによって言うことが違うのも不信感を持ってしまいます。せっかくペットをお迎えしようと楽しい気持ちで行っているのにガッカリしました！...など …続きを読む
更新トピックス
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みんなの口コミ
かわいいこが多いけど
とても懐いてくれて、家族として迎えてよかったと思う子です。
が、犬を安く買うためにはフードを定期購入とか、仕方ないのかもしれませんが、ちょっとなーと思うシステムでした。
予防接種もお店に来ている獣医さんが無料で打ってくれるとのことで一度お店で打ってもらいましたが、ひどすぎました。
体調は確認しない、体重の計り方も、人の体重計なので人が抱っこして計るというありさま。
驚きすぎて、それ以降は有料でも他の動物病院に行っています。
たくさん動物がいるので仕方ない面もあるかもしれませんが、店内もう少し臭いがない方がいいと思います。
スタッフが暖かい
いつも大満足です！
スタッフの知識が豊富
忙しいショップ
人手が足りないのか凄くバタバタと行き来をしていました。
店舗内の犬、猫達はキチンと綺麗にされていたのでその点は安心でした。
猫カフェも楽しかったです。
店舗調査
比較的新しめの店舗なので内装はきれい。気になる匂いなどはなく、ケージ内も清潔に保たれていました。
距離をとって見守ってくれる店員の印象もよかった。ゆっくり店内を見て周ることができました。
眠そうではないけど横になってる子が気になった程度で元気に遊びまわる子が多数。ご参考までに。
店内の匂いが気になる
よくないなと思う点は、外から見てクーリクの名称をなくしていること。店に入らないとわからない。あえてそうしてるのでしょうか？
店舗調査
混雑なくゆっくり店内を見て周ることができました。
品種・動物のケージ数も多めなので管理体制が気になるところですが、調査時は清潔。
ご参考までに。
環境、管理に疑問
店員さんの対応や説明は丁寧ではあるが、販売時に診察を受け病気はないとされていた犬が、購入後に通院した際に生まれ持った持病を抱えているということがわかり、詐欺ではないかと疑いたくなる事例があった。
態度があまり良くない
まず生後11ヶ月の売れ残りペルシャだったのですが、生後3ヶ月のアメショと同じケージに入れられ、とにかく嫌そうな顔をしていました。元気盛りのアメショと元来大人しい性格のペルシャを同じケージに入れてる時点で不信感…と言うか、可哀想になりお迎えを決意しました。
販売説明中は問題なかった態度も、保険の加入を断ると一変して不機嫌丸出しの店員さん。先住猫と同じ保険に入りたいのでとお断りしたのですが、気に食わなかったのかなんなのか態度が変わるのはこちらも気分悪くなりました。
また11ヶ月経っている子でしたが、普段のお手入れをされていなかったのか、お手入れしてからお渡ししますと言われ奥に連れて行かれ、30分待たされた結果が『香水を振りかけられる』だけでした。毛はボサボサ、毛玉だらけ、そしてなにより臭くされ、家に馴染んですぐにいつも利用しているサロンに連れて行く事になりました。
持ち帰り用の段ボールもお金を取られましたが、すでに大きくなっていてお店用のに入らなかったらしく、そこら辺にあった大きい段ボール（再利用）に穴を開けた物でした。とにかく酷いお店でしたし、見に行くと可哀想になる子も居るので2度と行かないです。
ペットショップと愛犬
きっかけは当時、娘が「可哀想なワンちゃんがいるので一緒に見に来て欲しい。」でした。一緒について行った所は上記のペットショップ。娘の言った通り環境はとても良いとは言い難く、娘の、指差すワンちゃんは、誰の目にも止まらないのか、毛並みも悪く幼犬なのに目の輝きもあまり良くない。
その日は、見るだけで帰宅したが、娘が珍しく自分で面倒見切るからと言う強い意志に負けてお迎えしました。思い返したときから物静かで、極端な人見知り、犬見知りで最初はなかなか家族に心を開いて貰えず隅っこに1人でいる毎日、2.3ヶ月経ってやっと家族全員に心を開いてくれたが、ドックランとか、近所のお友達犬とも決して心を開きませんでした。
子供たちが成人し気がつけば5歳になっていた愛犬、あまりにも可哀想だったので、別のペットショップにてこの子とは対象的な元気の良い活発で人懐っこいワンちゃんをお迎えした結果、1年という長い時間はかかりましたが、今では２人仲良くドックランで駆け回るまでに心を開いてくれるようになりました。やはり、ペットショップの環境は幼犬
の心の成長に大きく影響し、その後のその子たちの回復にとてつもなく愛情を与えてあげなければ幸せを感じてもらえないことを
経験しました。
ペットショップの経営者さん達に一言。
生きている動物達の人生を真剣に
ちゃんと考えてますか?
臭いが気になりました
清潔感のあるお店
おもちゃで悩んでいると色々アドバイスもくれてとても参考になりました。それ以降、ペットショップはここにしか行っていません。
管理が行き届いたペットショップ
ペットショップＣｏｏ＆ＲＩＫＵでの購入
おしゃれなペットショップ
ワンちゃんネコちゃん達のスペースが広く確保されていて居心地が良さそう。お部屋もきれいに保たれていました。
猫ちゃんを見ていたところ、店員さんが「抱っこしてみますか？」と言ってくださり、猫ちゃんの種類や性格など優しく教えてくれました。
価格は思ったより高くなく、お迎えしやすいと思います。
清潔とは言えない
まず入って感じたことは、匂いがキツい、、
ペットが3匹いる為色々なペットショップを利用しましたが
ここまで匂いのきついペットショップは初めてでした。
犬猫が展示されているケージも清潔とは言えずすぐに退店しました。
あのわんちゃんねこちゃんが今清潔な環境で飼育されていることを願います。
生体管理どころか店舗管理が怠っている
引き取る前に店内の様子などを見に行ったが明らかな獣臭。糞尿まみれのケージ、店内に店員が見当たらない。など明らかにおかしな雰囲気。
怪しいと思いTwitter（旧X）で検索したところ不評のレビュー。
パピーが販売店舗で逝去したら冷凍、繁殖のための施設が地獄だった記憶しかありません、
もう二度と行かない
飼育環境劣悪
展示されている犬のケージを見ると、掃除されていない糞を踏んでしまっている犬や、自分の糞を食べてしまっている犬などがいる状態です。
値段は他店に比べて破格とも言えるものでしたが、このような環境で飼育されている子たちでは長生きできなさそうだと思い、このお店での購入は諦めました。
お店全体の方針ではなく、単純にそこで働いていた店員の質が低かっただけだと信じたいところです。
犬好きにとって悲しい気持ちになる場所
入店した瞬間、糞尿の匂いがしました。匂いが出ることはペットと住んでいるのでよく理解していますが、限度を超えている匂いが店舗に充満していました。
犬や猫が過ごしている場所も掃除がきちんとされておらず、また犬や猫たちもあまり元気がない様子でした。
掃除の管理が良くない割には働いているスタッフの数が他店よりも多かったのが印象的です。
お店の状況の悪さを感じてとても悲しい気持ちになり、飼っているペットのおやつすら購入せず退店しました。
店員さんの対応がイマイチ
店員さん全員がそうではないと思いますが、個人的には購入しないと思います。
正直進んで行くことはないかな・・・。
他のお店にはない商品が置いてあるとのことなので買いに行ったのですが、定員さんが複数名話していて聞きたいことがあったので声をかけたら、誰が行くみたいな小争いが始まりました。
正直見ていて不愉快でしたし、その後利用しても、いつも喋ってばっかり。
欲しい用品が他で買えない時にしか、今後は利用しないです。
雰囲気の悪さ
ペットショップでペットを迎えてみて・・・
デグーを購入しました
迷っている優柔不断な私にも懇切丁寧に接客してくださった
品種が豊富
感謝
どちらの時も接客に対する不満は感じませんでした。
ドックフードやおやつ等分からない事があり店舗を尋ねたところ親切に対応して下さりおすすめやアドバイスをもらい一緒に選んでくださいました。
別日におもちゃを買おうと犬を連れて行ったところあの時の！とゆう感じで覚えていてくださってその時もおもちゃを一緒に選んでくださいました。
本当に犬の事が好きで知識が豊富なので沢山勉強されてきたんだなとゆうのが伝わってくるしCoo&RIKUで2匹に出会えて親切な店員さんにも出会えて良かったと思っています。
行き届いた飼育環境
犬種はたくさん、対応もいいけど話しかけづらい
女性の店員は金髪でまつ毛が長かったり雰囲気が怖かったり、女性スタッフ何人かで固まって雑談をしていたりで話しかけるのが少し怖かった印象があります。対応は入ったばかりの方が説明をしてくれましたが、少し不安だったので先輩の店員さんも一緒について話してくれてたらいいのにと思いました。
私が利用している所は大丈夫です。
人見て判断するんじゃない！
ペットショップについて
ちょっと汚め…
できて1年くらいでの来店だったのでもう少し新しい感じがあってもいいと思ったのだけど、毛とかが結構落ちててあんまり綺麗にするまでできないくらい大変なのかなと感じました。
愛犬に出会えた場所です
種類が豊富で、小型犬から大型犬まで他のペットショップより充実しているような気がします。
生体価格はピンキリですが、比較的にお迎えしやすい価格かと思います。
店内の環境は綺麗とは言えませんが、店員さんは話しかけやすい雰囲気で助かりました。
結構な頭数でしたので、全てのワンちゃん猫ちゃんに気を配れているかは不明ですが、
押し売りなどもされず、ゆっくり時間をかけて見る事ができました。
SNSの反応
悪い口コミ
良い口コミ
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