更新日: 2023年11月9日
ワンラブの口コミ・評判
エリア北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、広島県、山口県、香川県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県、など
画像引用元：ワンラブワンラブの評判
投稿された口コミからワンラブの評判について調査しました。以下では「良い評判」と「悪い評判」についてお伝えします。
口コミ分析・データ検証 / デジコミ編集部
デジタル庁から任命を受けデジタル推進員として活動。インターネット上の情報モラルに乏しい方を救済する目的でデジコミを立ち上げる。また、利用者が安全に口コミが投稿できるWEBサービスが提供できるようSPREAD情報セキュリティサポーターの資格を取得。さらに、正しい情報を幅広く伝えるため日本でも数少ない認定SEOスペシャリストとなり、デジコミの運営・開発を担っている。個人へのご連絡先：LinkedIn / Facebook ...続きを読む
＼ ワンラブ ／悪い評判・デメリット
- 店内の清掃が不十分で、ペットの排泄物が片付けられていないことがある
- 店員が常時いないため、ペットのケアが十分にされていない場合がある
- 店員の態度が悪いと感じられることがあり、顧客に不快感を与える可能性がある
スタッフの対応に関して、複数の問題点が指摘されています。初心者への対応が不適切で、説明が不十分なまま販売を進めようとするケースが報告されています。また、購入後のアフターケアや相談対応も不十分で、専門的な知識に乏しい印象を与えているようです。
商品やサービスの価格設定にも不透明さが見られます。表示価格に加えて予想外の追加料金が発生したり、必要のないサポートプランが強制的に付加されるなど、顧客にとって不利益となる販売方法が取られています。
生体販売に関しても問題が指摘されています。先天性の病気を抱えた動物を販売しておきながら、責任を認めないケースがあったようです。また、販売時の梱包や取り扱いが不適切で、動物への配慮が足りないという声もあります。
店舗環境については、騒がしく落ち着かない雰囲気が指摘されています。子犬の鳴き声が店外まで聞こえるほどで、動物たちのストレス管理や社会性の育成に課題があるようです。
商品ラインナップについても、療法食など専門的な商品が不足しているという指摩がありました。ペット専門店としての品揃えに改善の余地がありそうです。
これらの問題点から、多くの顧客が知人や友人にこの店を推奨できないと感じているようです。ペットショップとしての基本的なサービスや倫理的な配慮に欠ける面があり、改善が必要だと考えられます。
＼ ワンラブ ／良い評判・メリット
- 複数のペットショップを検討した結果、ワンラブを選んで満足している
- 店員の対応が良く、丁寧に色々な話を聞くことができた
- ペットの一時預かりに対応していて、ショッピングを楽しめる
- リニューアル後、店内が清潔でペットの展示スペースも広くなった
ワンラブペットショップは、清潔感のある店内が特徴です。ペットのケージ内も行き届いた管理がなされており、衛生面で安心できる環境が整っています。
店内の雰囲気も良好で、子犬や子猫たちが元気に遊んでいる様子を見ることができます。展示ルームは六角形の設計で360度見渡せるようになっており、ペットたちの様子を観察しやすい工夫がされています。
スタッフの対応も親切で丁寧です。ペットに関する豊富な知識を持っており、購入前の相談から購入後のアフターケアまで、きめ細やかなサポートを受けることができます。商品選びの際にも適切なアドバイスをしてくれるので、初心者の方でも安心して利用できます。
ペットの種類も豊富で、犬猫をはじめ小動物まで幅広く取り扱っています。中にはミーアキャットなど珍しい動物を見かけることもあります。新しいペットの入荷も頻繁にあるため、生後1〜2ヶ月の赤ちゃんペットに出会える機会も多いです。
ペットの管理面でも配慮が見られます。特に大型犬などは広いショーケースで飼育されており、ペットのストレス軽減に努めています。また、昼過ぎには1時間の休憩時間を設けるなど、ペットの健康と快適さを重視した取り組みがなされています。
価格面では、他のペットショップと比べて特に高額というわけではありません。むしろ、成長して値段が下がったペットもいるため、予算を抑えて家族を迎えたい方にとっては選択肢が広がります。
結論：ワンラブはこんな方にオススメ！
- ペットを購入する予定の人
- 珍しい動物や小動物を見たい人
- 清潔な環境でペットを見たい人
- 専門的なアドバイスを必要としない人
- 価格を重視する人
これらの結論を導き出した理由について、以下に説明します。
まず、ワンラブは主にペット販売に重点を置いているペットショップであると多くのレビューが指摘しています。犬や猫はもちろん、ミーアキャットなどの珍しい動物や小動物も取り扱っているため、ペットを購入予定の人や珍しい動物を見たい人にとって魅力的な場所となっています。
店内の清潔さについては意見が分かれていますが、多くのレビューが店内の清潔感や動物の管理状態を評価しています。特に、動物たちの休憩時間を設けるなど、ストレス軽減への配慮が見られます。このため、清潔な環境でペットを見たい人には適していると言えます。
一方で、スタッフの対応や知識については評価が分かれています。親切で丁寧な対応を受けたという意見がある一方で、専門的な知識が不足していると感じた人もいます。そのため、専門的なアドバイスを必要としない人には適していると考えられます。
価格に関しては、他のペットショップと比べて特に高くないという意見や、成長した動物の価格が安くなっているという指摘があります。ただし、表示価格以外に追加費用がかかる場合があるため、価格を重視する人には注意が必要です。
総じて、ワンラブは主にペット購入を目的とする人や、珍しい動物を見たい人にとって魅力的な店舗であると言えます。しかし、専門的なアドバイスや長期的なサポートを求める人には不向きかもしれません。また、動物の福祉に関する懸念も一部で指摘されているため、この点にも配慮が必要でしょう。
【2024年11月】ペットショップ評判ランキングTOP3
1位
画像引用元：ペットプラス| エリア |
|---|
| 青森県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、愛知県、三重県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、岡山県、徳島県、香川県、愛媛県、福岡県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県、など |
良い口コミ売れ残りの犬
うちの子を購入した際、既に4か月を経過していたこともあり他の子たちの3分の1程度の金額まで下がっていました。
残っていた理由を聞いたところ『食事をあまりせず点滴を打っていたのでショーケースに出すことができなかった』とのことでした。
他のショーケースにいる子たちはとても元気よく遊んでいたのですが、うちの子ともう一匹の子（プードル）の子は元気がなかったように感じます。 店員さんの対応や排泄物などの処理はしっかりとしているため、特に気にはなりませんでしたがその後もしも売れ残ってしまった子はどのようになるのですか？と質問したところ『他の店舗に移動させたりする』とのことでしたので、どこかで素敵なめぐり逢いをして欲しいと感じました。 私が購入したイオンペットさんは小さいコーナーだったこともあり、少数の子犬しかいませんでしたが大きなショップなどでは売れ残ってしまう子たちが多くいるかと思うと心が痛くなってしまいました。
生後2～3ヶ月の子犬はある程度売れていくと思うので、売れ残ってしまっている子たちをもっと前面に出して宣伝して欲しいなと感じます。...など …続きを読む
悪い口コミ最悪でした
ヨーキー12歳が何年もトリミングに通っており、トリマーさんにより上手い下手はありますがとりあえず長くおられる方の対応が良かったので通っていました。今年になって2頭目を迎え初トリミングをお願いしました。慣れさせる意味も含めて毎朝スリッカーを入れ、目の上の毛が伸び過ぎて前が見えないので、細いゴムで結んでいましたが、トリミングが終わりお迎えに行って渡された子を見て唖然としました。結んでいた所からぱつんと切られた感じで、頭頂部は見るも無惨なガタガタ禿げ状態、、。トリマーさんに結んでいたからですか？と聞いたら、笑いながらそうですねとの事。腹が立つより呆れました。長く通いましたが、翌日には予約していた来月のトリミング2頭分とホテルの予約はキャンセルし、よそのサロンに予約に行きました。トリマーさんでも失敗はあるのは当然です、謝罪があれば許していました。が、笑って嘘の対応はもう信頼も何もありません、2度と行く事はないでしょう。...など …続きを読む
2位
画像引用元：コジマペットショップ| エリア |
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| 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、京都府、兵庫県、など |
良い口コミ初めての犬との生活！
仔犬が欲しくて様々なペットショップを見て回りましたが、最終的にはコジマさんでお世話になりました。他のペットショップでは糞尿がそのままだったり、明らかにおもちゃやベッドを破壊して誤飲しているのに放置されたりしているのが気になったのですが、コジマさんでは一度もそんな状況を見たことがありません。なによりも決め手になったのはスタッフさんの親切さでした！店長さんかもしれませんが頼れる意見、犬グッズの選び方のポイント、ありとあらゆる豆知識…スタッフさんからすれば大したことないかもしれませんが、初めて犬と暮らす人にとってはものすごく頼れるお店になりました。それからもトリミングで通っていますが、いつも目が合うと犬の名前を呼んで可愛がってくれます。犬もめちゃくちゃ懐いていて、お店にいる時もずっと親切にしてもらっていたことが窺えました。...など …続きを読む
悪い口コミ商品多いし社会性をしっかり考えてると思った
販売はノルマがあるのかグイグイくる。
1番残念なことはトリミング。わがままだと言っていたり犬に怒りながらトリミングをしている。恐怖を与えながらのトリミングはいかがなものかと思う。一部の店舗によると思いますがそこまでするなら多少見た目悪くてもいいと思う。ここにトリミングは絶対出したくないな。その人おばさんでしたね...など …続きを読む
3位
画像引用元：ペットワールドアミーゴ| エリア |
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| 秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、新潟県、富山県、石川県、福井県、群馬県、栃木県、茨城県、埼玉県、神奈川県、山梨県、長野県、愛知県、三重県、京都府、大阪府、兵庫県、和歌山県、岡山県、広島県、山口県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県、など |
良い口コミ安心してお預けでいる
安心・安全・快適を理念にしていますので、わんちゃんを安心して預けることができました。全室エアコン完備で、夏や冬も快適な環境で、とても安心できますし、スタッフが常駐し、わんちゃんの様子を丁寧に観察していただけます。...など
悪い口コミ不快な思いをした
一回目と二回目に行った時とスタッフさんの説明が全然違った。お店のルールだと言われたが、ルールを徹底していなかったということなのでしょうか？
お目当ての子がまだ売れていないか当日に確認して必要な物を揃えて当日中にお迎えに行かなければいけないって飼い主側にとってはとても大変飼う側のことを全く考えてくれていない。他のペットショップでは「ご成約」という紙が貼ってあるのをよく見かけるけど、お迎えする準備って必要なのでは？と思います。
スタッフさんによって言うことが違うのも不信感を持ってしまいます。せっかくペットをお迎えしようと楽しい気持ちで行っているのにガッカリしました！...など …続きを読む
更新トピックス
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みんなの口コミ
愛犬と出会った場所ですが、、
中で働いていました。
お店の中の状況
店舗調査
清潔感のある店内で、ペットのケージ内も管理が行き届いておりました。ご参考までに
最悪です
ワンちゃん購入の際のロングサポートも必要ありませんが、付けない限り購入できないとか。
色々あり得ません。
初心者さん注意かも
仕方なく他の方に声を掛けて対応してもらいましたが3人くらいたらい回しにされた挙句、席に案内されるもなんの説明もなしに生体販売確認書と生体の扱い方が記載されたぐちゃぐちゃの紙を机に置かれて数分放置。戻ってきたと思ったら既に箱に入った生体を持ってきました。
少し保険の話をされるが、確認書にサインできました？と言われ、なんの説明も受けてないのでサインできないでしょ。こちらから色々質問をするまで一切何も答えてくれなかったです。
1日2日の新人さんでももう少し対応できると思いますよ？
箱に入れられた肝心な生体に関してですが、ほとんどの他社さんはチモシーを床材にしててくれたり、少量のトイレ砂を袋に包んで渡してくれました。
こちらはただの箱にただ生体を入れられていただけでした。
確かに売っている物や生体の健康状態などは良さそうですが、この対応は少々不適切ではないでしょうか？
品揃えトリミング質ともに良質
素敵な出会い
家族が増えました。
二年前に柴犬のオスを購入しました。
丁寧な対応でした
最寄りの店舗からサイトを見て気になっていたワンコがいる実店舗にオンラインでつなぎ、実際にワンコの様子をみることができました。
現在のワンコの性格や状態、犬種特有の病気になる可能性があることなどきちんと説明して下さいました。
その後、実際に会ってから決めたいと思っていたので実店舗に伺うことに。
実店舗に伺った際も店内の様子やワンコたちの環境、嫌な感じなど特に気になる点はありませんでした。
会ってみてそのワンコを家族に迎えることになり、購入からアフターケア、わからない事は丁寧に教えて下さいました。
家族になってから2年が経ちましたが、最初に聞いていた病気になる事はなく今も元気に生活しています。
ワンラブさんは、店舗によって種類が多いところと少な目な店舗もあるようです。
4ヶ月など成長してしまって生体価格が安いワンコもいるので、料金が気になる方は他のショップに比べて選びやすいかと思いました。
清潔で親切な対応
可哀想
落ち着かない
フードなどお高いものも多いのに、療法食は扱っていなくて残念です。ショップの子には不要だというアピールかもしれませんが、飼育中の子の体調不良等の時には必要になるフードです。専門店なら置いておいてほしいです。
最悪
スタッフが親切なペットショップ
販売動物の種類について
新しい子たちがよく入荷されているので、生まれて1～2ヶ月の動物たちを見ることができます。
生体の販売価格は他のペットショップと比べて、特に高いなと思ったことはありません。
ショップの犬猫管理について
お迎えできてよかったと思ってますが…
店舗と犬猫の手入れは行き届いてましたが値段はとても分かりづらく、元々書いてあるものより、パック等々でプラス8万ぐらい…最初からその値段表示されていたらもっと良かったです。
何回か通って抱っこさせてもらい店員さんも愛想が良かったですが、お迎えした後に飼育やご飯について相談に行ったら親身になってもらえず…曖昧な回答が多く知識量としては専門的ではなくあくまでも販売なのだと思いました。
お迎えできたことは良かったですが、友人や知人にはオススメしないです。
フラッと寄れる場所ではないです・・・
商品に関してもそこまで種類が多くなく、どちらかというとペット販売メインという印象があります。
お客さんもそこまで多くないのでじっくり見ることができます。
ただペット用品の購入を検討しているのであれば、他の店舗に行かれた方が欲しい商品が見つかりやすいです。
SNSの反応
悪い口コミ
良い口コミ
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