更新日: 2023年11月9日
ひごペットフレンドリーの口コミ・評判
エリア大阪府、兵庫県、奈良県、京都府、和歌山県、愛知県、愛媛県、広島県、など
画像引用元：ひごペットフレンドリーひごペットフレンドリーの評判
投稿された口コミからひごペットフレンドリーの評判について調査しました。以下では「良い評判」と「悪い評判」についてお伝えします。
口コミ分析・データ検証 / デジコミ編集部
デジタル庁から任命を受けデジタル推進員として活動。インターネット上の情報モラルに乏しい方を救済する目的でデジコミを立ち上げる。また、利用者が安全に口コミが投稿できるWEBサービスが提供できるようSPREAD情報セキュリティサポーターの資格を取得。さらに、正しい情報を幅広く伝えるため日本でも数少ない認定SEOスペシャリストとなり、デジコミの運営・開発を担っている。個人へのご連絡先：LinkedIn / Facebook ...続きを読む
＼ ひごペットフレンドリー ／悪い評判・デメリット
- 一部のワンちゃんたちの管理体制に問題がある部分が見受けられる（水が無かったり、食べこぼしがあったり）。
- 店内の商品配置がごちゃ混ぜで、熱帯魚の餌がワンちゃんのグッズと一緒にあるなど整理されていない。
ひごペットフレンドリーには、動物の扱いや店舗運営に関していくつかの問題点があるようです。
まず、動物の飼育環境に課題があります。店内の温度管理が不十分で、特に奥のエリアでは冷房が効いておらず、動物たちにとって過酷な暑さになっています。これは動物の健康と快適さを損なう可能性があります。
また、犬や猫の管理状態にも問題が見られます。怪我をしたまま放置されている犬や、不衛生な状態の犬、毛並みの手入れが行き届いていない猫などが報告されています。これらは動物への配慮不足を示しています。
スタッフの対応にも改善の余地があるようです。客を馬鹿にしたような態度や、積極的な声掛けの不足、客によって態度を変える等の問題が指摘されています。これは顧客サービスの質の低さを示唆しています。
予約システムの不具合や、商品の注文忘れなど、運営面での不手際も見られます。これらは顧客の信頼を損なう要因となっています。
一時預かりの際の扱いにも問題があるようで、適切な環境で保管されていないケースが報告されています。
これらの問題点は、動物愛護の観点からも、顧客サービスの面からも改善が必要だと言えます。
＼ ひごペットフレンドリー ／良い評判・メリット
- ペット用品の品ぞろえが豊富で、特に食器やお掃除グッズが目立つ。
- スタッフの接客が丁寧で、商品の説明も詳細。
- 店舗の清潔感があり、犬猫のケージも綺麗に保たれていることがある。
- 適正なペットの価格設定。
- 飼い主がペットの飼育に関して疑問点を持った際に、親身に対応してくれる。
ひごペットフレンドリーは、幅広い種類のペットを取り扱う大型ペットショップです。犬や猫はもちろん、小動物や爬虫類、珍しい動物まで多様な生体を扱っています。
店舗は広々としており、清潔感があります。スタッフが頻繁に掃除をしているため、ケージや水槽も常にきれいに保たれています。臭いもなく、衛生的な環境が維持されています。
商品の品揃えも豊富です。ペットフードや用品の種類が多く、海外ブランドなども取り揃えています。価格は標準的ですが、クーポンやイベントで割引になることもあります。
スタッフの対応も評価が高いポイントです。ペットに関する知識が豊富で、購入前後の相談にも丁寧に応じてくれます。動物への愛情を感じさせる優しい扱いも好印象です。
生体販売においても、健康状態や体調について詳しく説明してくれます。購入後のアフターフォローも充実しており、飼育の疑問点などにも親切に対応してくれます。
トリミングや動物病院などのサービスも併設されており、総合的なペットケアが可能な点も魅力的です。多くの顧客から信頼されるペットショップとして評価されています。
結論：ひごペットフレンドリーはこんな方にオススメ！
- 幅広い種類のペット用品を求める顧客
- 小動物やエキゾチックペットの飼育者
- ペット用品の価格に敏感な顧客
- 店舗の清潔さや雰囲気を重視する顧客
- スタッフの専門知識や丁寧な対応を求める顧客
- トリミングやペットホテルなどの付帯サービスを利用したい顧客
- アプリやポイントシステムを活用したい顧客
ひごペットフレンドリーは、幅広い種類のペットと関連商品を取り扱っています。犬猫はもちろん、小動物やエキゾチックアニマル、熱帯魚なども充実しているため、様々なペットの飼育者にとって魅力的な店舗となっています。
商品の価格については、他店より安いという意見が多く見られました。特に消耗品やフードなどの日用品が比較的安価で、クーポンやポイントシステムも充実しているため、価格に敏感な顧客にとっては利用しやすい店舗といえます。
店舗の清潔さや雰囲気については、多くの顧客が肯定的な評価をしています。定期的な清掃や動物の休憩時間の確保など、衛生管理や動物福祉への配慮が見られるため、そういった点を重視する顧客に適しています。
スタッフの対応については、専門知識が豊富で丁寧な説明をしてくれるという意見が多く見られました。ペットの飼育方法や商品選びについて詳しいアドバイスを求める顧客にとっては、頼りになる店舗といえるでしょう。
トリミングやペットホテルなどの付帯サービスも提供されており、これらのサービスを利用したい顧客にとっては便利な選択肢となっています。
一方で、一部の店舗や従業員の対応に不満を持つ顧客もいることが分かりました。動物の扱いや接客態度に問題があるという指摘もあるため、そういった点に敏感な顧客は注意が必要かもしれません。
また、アプリを通じたクーポン配信やポイントシステムがあるため、そういったデジタルサービスを活用したい顧客にとっては利便性が高いと言えます。
総じて、ひごペットフレンドリーは幅広い商品ラインナップと比較的安価な価格設定、清潔な店舗環境、専門知識を持ったスタッフの対応などが強みとなっており、多様なペット飼育者のニーズに応えられる店舗といえます。ただし、一部の店舗や従業員の対応には改善の余地があるようです。
【2024年12月】ペットショップ評判ランキングTOP3
1位
画像引用元：ペットプラス| エリア |
|---|
| 青森県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、愛知県、三重県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、岡山県、徳島県、香川県、愛媛県、福岡県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県、など |
良い口コミ売れ残りの犬
うちの子を購入した際、既に4か月を経過していたこともあり他の子たちの3分の1程度の金額まで下がっていました。
残っていた理由を聞いたところ『食事をあまりせず点滴を打っていたのでショーケースに出すことができなかった』とのことでした。
他のショーケースにいる子たちはとても元気よく遊んでいたのですが、うちの子ともう一匹の子（プードル）の子は元気がなかったように感じます。 店員さんの対応や排泄物などの処理はしっかりとしているため、特に気にはなりませんでしたがその後もしも売れ残ってしまった子はどのようになるのですか？と質問したところ『他の店舗に移動させたりする』とのことでしたので、どこかで素敵なめぐり逢いをして欲しいと感じました。 私が購入したイオンペットさんは小さいコーナーだったこともあり、少数の子犬しかいませんでしたが大きなショップなどでは売れ残ってしまう子たちが多くいるかと思うと心が痛くなってしまいました。
生後2～3ヶ月の子犬はある程度売れていくと思うので、売れ残ってしまっている子たちをもっと前面に出して宣伝して欲しいなと感じます。...など …続きを読む
悪い口コミ最悪でした
ヨーキー12歳が何年もトリミングに通っており、トリマーさんにより上手い下手はありますがとりあえず長くおられる方の対応が良かったので通っていました。今年になって2頭目を迎え初トリミングをお願いしました。慣れさせる意味も含めて毎朝スリッカーを入れ、目の上の毛が伸び過ぎて前が見えないので、細いゴムで結んでいましたが、トリミングが終わりお迎えに行って渡された子を見て唖然としました。結んでいた所からぱつんと切られた感じで、頭頂部は見るも無惨なガタガタ禿げ状態、、。トリマーさんに結んでいたからですか？と聞いたら、笑いながらそうですねとの事。腹が立つより呆れました。長く通いましたが、翌日には予約していた来月のトリミング2頭分とホテルの予約はキャンセルし、よそのサロンに予約に行きました。トリマーさんでも失敗はあるのは当然です、謝罪があれば許していました。が、笑って嘘の対応はもう信頼も何もありません、2度と行く事はないでしょう。...など …続きを読む
2位
画像引用元：コジマペットショップ| エリア |
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| 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、京都府、兵庫県、など |
良い口コミ初めての犬との生活！
仔犬が欲しくて様々なペットショップを見て回りましたが、最終的にはコジマさんでお世話になりました。他のペットショップでは糞尿がそのままだったり、明らかにおもちゃやベッドを破壊して誤飲しているのに放置されたりしているのが気になったのですが、コジマさんでは一度もそんな状況を見たことがありません。なによりも決め手になったのはスタッフさんの親切さでした！店長さんかもしれませんが頼れる意見、犬グッズの選び方のポイント、ありとあらゆる豆知識…スタッフさんからすれば大したことないかもしれませんが、初めて犬と暮らす人にとってはものすごく頼れるお店になりました。それからもトリミングで通っていますが、いつも目が合うと犬の名前を呼んで可愛がってくれます。犬もめちゃくちゃ懐いていて、お店にいる時もずっと親切にしてもらっていたことが窺えました。...など …続きを読む
悪い口コミ商品多いし社会性をしっかり考えてると思った
販売はノルマがあるのかグイグイくる。
1番残念なことはトリミング。わがままだと言っていたり犬に怒りながらトリミングをしている。恐怖を与えながらのトリミングはいかがなものかと思う。一部の店舗によると思いますがそこまでするなら多少見た目悪くてもいいと思う。ここにトリミングは絶対出したくないな。その人おばさんでしたね...など …続きを読む
3位
画像引用元：ペットワールドアミーゴ| エリア |
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| 秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、新潟県、富山県、石川県、福井県、群馬県、栃木県、茨城県、埼玉県、神奈川県、山梨県、長野県、愛知県、三重県、京都府、大阪府、兵庫県、和歌山県、岡山県、広島県、山口県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県、など |
良い口コミ安心してお預けでいる
安心・安全・快適を理念にしていますので、わんちゃんを安心して預けることができました。全室エアコン完備で、夏や冬も快適な環境で、とても安心できますし、スタッフが常駐し、わんちゃんの様子を丁寧に観察していただけます。...など
悪い口コミ不快な思いをした
一回目と二回目に行った時とスタッフさんの説明が全然違った。お店のルールだと言われたが、ルールを徹底していなかったということなのでしょうか？
お目当ての子がまだ売れていないか当日に確認して必要な物を揃えて当日中にお迎えに行かなければいけないって飼い主側にとってはとても大変飼う側のことを全く考えてくれていない。他のペットショップでは「ご成約」という紙が貼ってあるのをよく見かけるけど、お迎えする準備って必要なのでは？と思います。
スタッフさんによって言うことが違うのも不信感を持ってしまいます。せっかくペットをお迎えしようと楽しい気持ちで行っているのにガッカリしました！...など …続きを読む
更新トピックス
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みんなの口コミ
2匹ともここからお迎えしました
お迎えしてすぐに噛み癖がひどく電話で相談したときも、親切に対処法を教えていただきました。
種類が豊富！
爬虫類を初め、ミーアキャットやアヒルなど、普通のペットショップではあまり見かけない動物がいます。
また、スタッフに懐いている動物が多いことや、質問に丁寧に答えてくれる点から、飼育環境や動物への愛情を感じることができます。
いい出会いでした
店舗の中は、綺麗で臭いもなく、営業時間中でも、目の前で掃除をしていました。
最終的にその子に決めたのは、スタッフさんの扱いが丁寧で、体調やご飯の量など教えていただき、ダメなこととかもしっかりと伝えてくださり、ちゃんと一頭一頭のことを観察しているのだと感じたのと、その子自身が毛に艶もあり、目やにや耳も綺麗だったので、決めました。
今でも、ひごペットフレンドリーに行きますが、変わらず綺麗な店舗で、臭いも感じません。
総合的に
わんちゃんネコちゃんそれぞれフードやおやつも豊富に取り揃えられています。
他にもキャリーやキャットタワー、手入れ用品の種類も多いので見てるだけでも楽しめます。
リードや首輪の種類が若干少ないように思いました。
商品が豊富
先日わんちゃんをお迎えしました...
ペットショップにいる時に下痢気味だったらしく症状が良くなったと連絡を頂きそこからお迎えしました。
ですが、一緒に暮らすと下痢どころか血便まで出たためすぐに病院へ行くと虫がいると、、1種類だけならまだしも2種類もの寄生虫がいました。下痢の原因は早食いのせいと店員さんは言われてましたが本当でしょうか？しかも寄生虫の2種類のうちの1種類は相当環境が悪いところでないと寄生しないと病院の先生は仰っていました。小さい体で頑張って治療を続けてます。どうかペットショップの動物を「物」ではなく「命」として扱って下さい。宜しくお願いいたします。
最低
動物を想わない人が管理してる印象
私がその該当店舗にしか行った事無いのですが、行く度にガッカリして数ヶ月後はきっと良くなってると思い行き、そしてガッカリすると数年しています。
内容としてはイヌ、ネコブースが劣悪。
展示しているイヌが見るに堪えない怪我をしているのに放置している(えぐれた幹部が丸見え)処置したとは思えない状況。カーラーなども付けず独立檻にて展示。可哀想で見てられなかった。
もう1匹はオスのイヌでシッポや陰部が変に毛が伸び排泄でその毛が固まって、それが慢性的にそのまま放置されてる。陰部から伸びそれが床まで1本の線になり引きずる。そんなの見た事ないです。トリミングして欲しい不衛生
動物として愛が無くても商品として売るならば綺麗に衛生的にすべき。
ネコについて、長毛種のネコの毛並みが最悪だった。可哀想。ネコはトリミングしなくてもいいがブラッシングはしてあげるべき。ブラッシングもしてないのが丸わかりだからペットショップのネコなのにバサバサで毛の固まりが沢山になり
グルーミングでは追いつかない状況。そしてに肉球の間から毛が出すぎて肉球が変な方向に向いていた。そんな事ありますか？
何度言ってもガッカリするしイヌネコブースへの不信感ガッカリ感苛立ちが起こります。
あんな状況で動物を管理し売るなんてお喋りばかりしてる店員達は遊びかサークルと思ってるのでしょうか？
周囲にライバル店舗もなく独立店だから真面目に運営してほしい
トリミングの予約方法
予約を取るためにわざわざ遅くまで起きて、夜中の０時になった瞬間にスマホで予約しますが、一瞬で全ての時間帯が✕になります。
いくらなんでも、それはないと思います。
機械の誤作動がないときも予約が埋まるのは早いけど、一瞬で全ての時間が✕にはなりません。
せっかく遅くまで起きて予約しようとしても全く出来ず、あまりにもおかしいと思います。
客の事を考えて、予約方法を見直してください。
不親切
動物達が可哀想
従業員の対応が悪い
従業員も良い人もいるが、中にダメ人間がいてる。
教育がなってない。教育のし直しだね。
毎日暑いのに
すぐに引き取らないと
お気に入りのお店です
どのケージや水槽も清潔に保たれていて安心感があります。
清掃などの際、店員さんが動物を優しく扱っていて大切にしているように見えました。
お値段は標準的だと思いますが、イベントでお買い得に買えることもあります。
種類豊富なエサが置いてあります！
また爬虫類のエサのコオロギを購入した時に、店員の方がとても親切でした！
展示の環境が温度も管理されてい...
商品も他に比べて少し安く、独自のポイントなどがあり比較的割安で買い物する事ができた。
堺市でおすすめのペットショップ
堺プラットプラット店は最上階１フロア全貸し切りなので販売商品数も多く、フードからケージ、衣服など何でも揃います。
カメ、インコ、うさぎなど小動物や昆虫、熱帯魚などに力を入れており、犬猫は常時あわせて１０～２０頭くらいです。
犬猫は５０％・５０％ではなく、売れが早いので１か月以内に全頭入れ代わっているようで、犬が多い日もあれば猫が多い日もある。
ほかのショップを知らないので言えませんが犬猫の全数は少ないように思えます。
売れ残りのたどる末路を真剣に考えた結果、確実に売れる頭数だけ管理しているといえるのかもしれません。生体販売は年々厳しい条件となっていますから。
若い女性スタッフがおおいので明るい店舗雰囲気です。朝方の清掃＆餌やりがよく目にする風景です。
スタッフ対応もいいと思いますが過去私は男性スタッフとトラブルがありました。
熱帯魚コーナーの大ぶりの男性に質問すると、いやそうな顔で対応され、答えきれなかったのかぶち切れられてしまいました。
スタッフに教育が行き届いていないという訳ではなさそうです。優秀な教育係でも人の性格までは見抜くのは難しいものです。
その人は月日とともに自然消滅していましたので、性格上問題があったのでしょう。店舗の教育のせいではなかったようです。
ペットへの愛情を感じられるペットショップ
品揃えがいい
フードやおやつ、おもちゃ、服もいろんなワンちゃんの体型に合わせたものがあります。
特にありがたいのが、療法食です。わが家の愛犬が腎臓の数値が悪く療法食を必要としていたタイミングでメーカーの輸入規制が入り困っていたところこちらで購入でき大変助かりました。
長年お世話になってます
小動物が充実している。
場所によりけりのペットショップ
スタッフが詳しい
最悪
3月10日に水槽部品をたので一...
23日まで連絡待ちましたが一切連絡なし
確認しましたら１０日に注文はしてますが何かの不都合で遅れてるみたいですと
まぁ注文忘れてたんだと直ぐにわかりましたが２７日には間違いなく到着するとの事でしたが来ないのでお店に出向き注文伝票確認したら案の定23日注文
その時点でも部品は来てませんでしたので勿論キャンセル！！
平気で嘘で誤魔化す社員を持つひごペット
恐るべし
客によっての態度変えすぎ！
幅広くペットを扱っています
ペット用品の品ぞろえは良いがワンちゃんたちの環境は・・・
店員さんが親切！
清潔感あってスタッフも親切丁寧
消耗品の値段が安い
展示の様子を見ても、衛生面も室温もしっかり管理されている様子でした。
楽しく買い物してます
いつも丁寧で店舗も綺麗！
商品に迷っている時でも、とても親切に教えてくれますし、電話対応もとても丁寧です。
値段は定価のものが多く特別安いわけではありませんが、種類も豊富で特にご飯系なら大体のものは揃います。
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