更新日: 2023年11月9日
ペッツワンの口コミ・評判
エリア東京都、神奈川県、長野県、岐阜県、静岡県、など
画像引用元：ペッツワンペッツワンの評判
投稿された口コミからペッツワンの評判について調査しました。以下では「良い評判」と「悪い評判」についてお伝えします。
口コミ分析・データ検証 / デジコミ編集部
デジタル庁から任命を受けデジタル推進員として活動。インターネット上の情報モラルに乏しい方を救済する目的でデジコミを立ち上げる。また、利用者が安全に口コミが投稿できるWEBサービスが提供できるようSPREAD情報セキュリティサポーターの資格を取得。さらに、正しい情報を幅広く伝えるため日本でも数少ない認定SEOスペシャリストとなり、デジコミの運営・開発を担っている。個人へのご連絡先：LinkedIn / Facebook ...続きを読む
＼ ペッツワン ／悪い評判・デメリット
- 一部の店舗ではペットの環境が悪く、清潔さが欠けているとの指摘がある
- 生体が狭いところに閉じ込められているという見方もある（虐待の指摘）
- 店舗によっては店員の押し付けが強いと感じる顧客もいる
ペッツワンの一部店舗では、動物の飼育環境に問題があるようです。
小動物用のケージが非常に汚く、デグーの砂浴び場や寝床が用意されていないケースが報告されています。
犬のゲージ内では、ペットシートが糞尿まみれで汚れており、紙くずが散乱している状況も見られました。
また、複数の犬を同じケージに入れたまま、噛みつき行為などが起きても対応しない店員もいたようです。
店内に入った途端に強い悪臭がするほど、衛生管理が行き届いていない店舗もあったようです。
動物の扱いに関して、店員の対応が冷淡で無愛想なケースも報告されています。
ペットホテルのサービスについては、追加料金を払っても犬の散歩などのケアが十分ではないという指摘もあります。
店舗によって管理状況にばらつきがあり、清潔さや動物への配慮に差があるようです。
＼ ペッツワン ／良い評判・メリット
- 一部の店舗では綺麗で清潔感のある環境が提供されている
- 高級志向で美形の動物を販売している
- 知識豊富な店員がいて、質問に対して適切に答えてくれる
- 生体販売価格が普通であるため、手が出しやすい
- 衛生面において高い意識を持っており、清掃が徹底されている
ペッツワンは、多くの顧客から清潔感のある店舗として高く評価されています。
店内やケージは清潔に保たれており、動物たちの管理も行き届いているという声が多く聞かれます。特に、スタッフが頻繁に掃除をしている様子が見られるなど、衛生面での配慮が行き届いている印象です。
また、展示されている犬や猫の状態も良好で、毛並みが美しく健康的な印象を与えているようです。ストレスのない環境で過ごせるよう工夫されていることも評価されています。
スタッフの対応についても好評です。動物への愛情が感じられる優しい対応や、丁寧な説明、豊富な知識などが挙げられています。顧客の質問にも適切に答えられるスタッフの専門性の高さも評価されています。
取り扱っている犬種や猫種の豊富さも魅力の一つとなっています。希少な犬種を見つけられる可能性が高いことが、顧客の期待に応えています。
購入後のアフターサービスも充実しているという声もあります。購入した飼い主が再来店した際の対応なども評価されており、長期的な関係性を築ける店舗として信頼されているようです。
結論：ペッツワンはこんな方にオススメ！
- 清潔さや衛生管理を重視する人
- ペットの健康状態や快適さを大切にする人
- 幅広い品揃えを求める人
- 知識豊富なスタッフのサポートを必要とする人
- トリミングサービスを利用したい人
- 比較的リーズナブルな価格設定を求める人
- アフターサービスを重視する人
ペッツワンは、多くの利用者から店舗の清潔さや衛生管理について高い評価を得ています。ケージや店内の清掃が行き届いており、ペットの健康状態にも気を配っているようです。これは、清潔さや衛生管理を重視する顧客にとって魅力的なポイントとなっています。
また、ペットの健康状態や快適さにも配慮していることがうかがえます。多くのレビューで、ペットの毛並みが良く、ストレスのない様子が報告されています。これは、ペットの健康と幸せを第一に考える飼い主にとって重要な要素です。
ペッツワンは、犬や猫、小動物など幅広い種類のペットを取り扱っており、またペット用品の品揃えも豊富です。これは、様々なニーズを持つ顧客に対応できることを意味しています。
多くのレビューで、スタッフの知識の豊富さや丁寧な対応が評価されています。ペットの飼育や管理について相談したい人にとって、頼りになるサポートが得られる環境が整っているようです。
トリミングサービスについても好評で、定期的にサービスを利用している顧客もいるようです。ペットの美容や健康管理に関心のある人にとって、魅力的なサービスとなっています。
価格設定については、他のペットショップと比較してリーズナブルだという意見が多く見られました。品質と価格のバランスを重視する顧客にとって、適切な選択肢となりそうです。
購入後のアフターサービスについても言及されており、継続的なサポートを提供していることがわかります。長期的な関係性を重視する顧客にとって、安心感を与える要素となっています。
一方で、一部の店舗では管理が行き届いていないという指摘もありました。また、生体販売に対する倫理的な懸念を示す意見も見られました。これらの点については、改善の余地があると言えるでしょう。
【2024年12月】ペットショップ評判ランキングTOP3
1位
画像引用元：ペットプラス| エリア |
|---|
| 青森県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、愛知県、三重県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、岡山県、徳島県、香川県、愛媛県、福岡県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県、など |
良い口コミ売れ残りの犬
うちの子を購入した際、既に4か月を経過していたこともあり他の子たちの3分の1程度の金額まで下がっていました。
残っていた理由を聞いたところ『食事をあまりせず点滴を打っていたのでショーケースに出すことができなかった』とのことでした。
他のショーケースにいる子たちはとても元気よく遊んでいたのですが、うちの子ともう一匹の子（プードル）の子は元気がなかったように感じます。 店員さんの対応や排泄物などの処理はしっかりとしているため、特に気にはなりませんでしたがその後もしも売れ残ってしまった子はどのようになるのですか？と質問したところ『他の店舗に移動させたりする』とのことでしたので、どこかで素敵なめぐり逢いをして欲しいと感じました。 私が購入したイオンペットさんは小さいコーナーだったこともあり、少数の子犬しかいませんでしたが大きなショップなどでは売れ残ってしまう子たちが多くいるかと思うと心が痛くなってしまいました。
生後2～3ヶ月の子犬はある程度売れていくと思うので、売れ残ってしまっている子たちをもっと前面に出して宣伝して欲しいなと感じます。...など …続きを読む
悪い口コミ最悪でした
ヨーキー12歳が何年もトリミングに通っており、トリマーさんにより上手い下手はありますがとりあえず長くおられる方の対応が良かったので通っていました。今年になって2頭目を迎え初トリミングをお願いしました。慣れさせる意味も含めて毎朝スリッカーを入れ、目の上の毛が伸び過ぎて前が見えないので、細いゴムで結んでいましたが、トリミングが終わりお迎えに行って渡された子を見て唖然としました。結んでいた所からぱつんと切られた感じで、頭頂部は見るも無惨なガタガタ禿げ状態、、。トリマーさんに結んでいたからですか？と聞いたら、笑いながらそうですねとの事。腹が立つより呆れました。長く通いましたが、翌日には予約していた来月のトリミング2頭分とホテルの予約はキャンセルし、よそのサロンに予約に行きました。トリマーさんでも失敗はあるのは当然です、謝罪があれば許していました。が、笑って嘘の対応はもう信頼も何もありません、2度と行く事はないでしょう。...など …続きを読む
2位
画像引用元：コジマペットショップ| エリア |
|---|
| 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、京都府、兵庫県、など |
良い口コミ初めての犬との生活！
仔犬が欲しくて様々なペットショップを見て回りましたが、最終的にはコジマさんでお世話になりました。他のペットショップでは糞尿がそのままだったり、明らかにおもちゃやベッドを破壊して誤飲しているのに放置されたりしているのが気になったのですが、コジマさんでは一度もそんな状況を見たことがありません。なによりも決め手になったのはスタッフさんの親切さでした！店長さんかもしれませんが頼れる意見、犬グッズの選び方のポイント、ありとあらゆる豆知識…スタッフさんからすれば大したことないかもしれませんが、初めて犬と暮らす人にとってはものすごく頼れるお店になりました。それからもトリミングで通っていますが、いつも目が合うと犬の名前を呼んで可愛がってくれます。犬もめちゃくちゃ懐いていて、お店にいる時もずっと親切にしてもらっていたことが窺えました。...など …続きを読む
悪い口コミ商品多いし社会性をしっかり考えてると思った
販売はノルマがあるのかグイグイくる。
1番残念なことはトリミング。わがままだと言っていたり犬に怒りながらトリミングをしている。恐怖を与えながらのトリミングはいかがなものかと思う。一部の店舗によると思いますがそこまでするなら多少見た目悪くてもいいと思う。ここにトリミングは絶対出したくないな。その人おばさんでしたね...など …続きを読む
3位
画像引用元：ペットワールドアミーゴ| エリア |
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| 秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、新潟県、富山県、石川県、福井県、群馬県、栃木県、茨城県、埼玉県、神奈川県、山梨県、長野県、愛知県、三重県、京都府、大阪府、兵庫県、和歌山県、岡山県、広島県、山口県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県、など |
良い口コミ安心してお預けでいる
安心・安全・快適を理念にしていますので、わんちゃんを安心して預けることができました。全室エアコン完備で、夏や冬も快適な環境で、とても安心できますし、スタッフが常駐し、わんちゃんの様子を丁寧に観察していただけます。...など
悪い口コミ不快な思いをした
一回目と二回目に行った時とスタッフさんの説明が全然違った。お店のルールだと言われたが、ルールを徹底していなかったということなのでしょうか？
お目当ての子がまだ売れていないか当日に確認して必要な物を揃えて当日中にお迎えに行かなければいけないって飼い主側にとってはとても大変飼う側のことを全く考えてくれていない。他のペットショップでは「ご成約」という紙が貼ってあるのをよく見かけるけど、お迎えする準備って必要なのでは？と思います。
スタッフさんによって言うことが違うのも不信感を持ってしまいます。せっかくペットをお迎えしようと楽しい気持ちで行っているのにガッカリしました！...など …続きを読む
更新トピックス
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みんなの口コミ
かわいそう
期待はずれ
ペッツワン利用レビュー
店長さんと仲良くなったので、お店のバックヤード（裏側）も、案内されて見せてもらった事もありますが、
とてもきれいでした。価格も平均的だと思います。慣れてる店員さんの知識は、みなさん豊富でした。
対応も、いつもよいです。気軽に相談できます。掃除も行き届いています。種類も豊富でした。
探していた犬種に出会うことができました。
管理が丁寧に行われているお店だったので、販売されていた子犬や子猫の毛並みはどれも良い状態でしたし、ストレスを溜め込んでいる様子は一切ありませんでした。
販売されている犬種が豊富なので、探してた犬種の子犬を他店と比べてリーズナブルな価格で購入することができました。
可愛い子と出会えました
売り場の環境もとても清潔に保たれていて、わんちゃん達もリラックス出来そうな環境になっていました。値段に関しては、犬種によっては少し高いかな？と思うこともありました。店員さんの対応は、とても優しく、動物に対しても愛が感じられました。
店舗調査
ワンちゃんネコちゃんはちょうど眠たそうにリラックスしてのんびりと過ごしていました。
店舗内に限らずケージ内も清潔感があり管理が行き届いていました。ご参考までに。
感想
ただ、値段に関しては少し高めでした。
広島は管理が行き届いていましたが、岡山の店舗に行ったときは、管理状況に多少の違いがありました。
加えて、駐車場は無料で停めやすいが、人が多く待つための座席が少ないところが気になる。
2匹一緒に入れられてて一匹が尻...
スタッフが明るく丁寧な対応
1ヶ月くらい色々なペットショップを見て回りましたが、ダントツに対応がよく、清潔に管理されていました。
格安ペットショップよりはお高いですが、安心して購入出来ました。
売れ残りの子を引き取りました
猫少ないな～という日もある
全てにおいて満足
今はもうないけど
無くなったのも分かる様な気がする。
虐待している
管理が行き届いています
飼い主に寄り添う店
話を聞くと、お店にいるワンちゃんや猫ちゃんへの愛情が伝わってきました。買われていってからもお店に寄ってくれる飼い主さんが多く、実家に帰ってきたかのように店員さんが迎え入れてくれるそうです。
また、店内のケージの中も綺麗で、他の店員さんもお店に行くたびに明るく声をかけてくれ、とても雰囲気の良いお店でした。
一定の環境
清潔にしています
おすすめ
対応が良いし清潔感もある
猫を飼ってるのでキャットフードやその他のアイテムもいつも購入していますが、常時置かれている動物の数が多いし個々の部屋（犬や猫が入れてある部屋）も清潔感があって可愛いと感じたコはい売れてしまっている印象です。
いつもたくさん人がいます。
品ぞろえは抜群
購入するまでの管理はしっかり行われている印象でした
比較的、他のペットショップに比べると、清潔な印象でした。
ただ、その分、お値段も高めの設定。
うちの子をお迎えする際店員さんに教えてもらったのですが、もっと価格設定の高い系列店で売れない子が来たりすることもあるようです。
うちの子はそのタイプで、少し他の子に比べると安くなっていました。
ただ、アフターサービスは手厚様な気がします。あと、購入後しばらくして行った際には、特に店員さんに覚えられていたということもなく少し寂しかったです。家で迎えた子が比較的ポピュラーな犬種だったので、珍しい犬種だとまた対応も違うかもしれませんが…
完璧！とはいきませんが、ペットショップの質としては平均以上だと思います。
利用してみました
子犬のゲージの掃除は行き届いており、うんちをした場合でもスタッフがすぐに掃除をしていました。清潔に関してはスタッフの教育が行き届いています
扱っているワンちゃんの種類も多い
高級志向
ペッツワンのレビュー
生体販売価格は普通ぐらい。
店員さんも気さくで、話しかけやすいです。
種類が少ない
丁寧な説明が安心！ペットホテルとしては微妙...
最近訪れた近隣の店舗はトリミングが定期的にされているようで毛並みも良かった。ゲージ内も清潔に保たれていた。
一方、ペットホテルとして利用するには物足りなさを感じる。
追加料金がかかったとしても、犬であれば預かり中の散歩などがしてもらえたら嬉しい。
現状は基本的にゲージの中で過ごさなければいけないようだ。
SNSの反応
悪い口コミ
良い口コミ
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